Q-tronik je prozivno-redosledni sistem namenjen većim institucijama koje imaju više službi i svakodnevno uslužuju veliki broj klijenata.

Sistem smanjuje gužve i formira virtualni red čime se organizuje prijem i opsluživanje klijenata. Princip rada sistema zasniva se na formiranju redova po sistemu izdavanja brijeva pritiskom na željenu opciju na pultu čime bira šalter na kome treba da završi posao zbog koga je došao. Tada mu automat izbacuje listić sa rednim brojem. Dobivši listić na kome je dodeljen redni broj, klijent na displeju može pratiti redosled u svakom trenutku, te tako ne mora stajati u redu već se može slobodno kretati i čekati da njegov broj bude prikazan na glavnom displeju.Q-Tronik sistem poseduje i dodatne opcije kao što je mogućnost zakazivanja termina. Takođe, tokom rada sistema dobija se kompletna statistika koja može znatno doprineti radu i pomoći rukovodstvu institucije u nadgledanju rada uslužnih mesta.